横浜から長野まで3人家族の引越し体験談【日通を利用した口コミ】
私は5年間住んだ長野県松本市から、神奈川県横浜市に引っ越すことになりました。主人の仕事で転勤が決まったからです。
夫婦ふたりと3歳の子供がひとりの3人での引越しです。
利用したのは日本通運さんでした。私の中で日本通運さんは宅配業者のイメージだったのですが、主人の会社から指定されていたので、比較したり、見積もりを取ったり、というようなことはありませんでした※。
※ 業者をすでに決めている方でも一括見積サイトを活用すれば、さらに値段が下がる可能性があります。詳しくは次の記事をご参照ください。
引越し料金を安くする超簡単で賢い方法
引越し費用は主人の会社持ちだったので、はっきりとはわかりませんが、たしか10万円くらいかだっと思います。
最近はやりの簡単に済ませられるようなものではなくダンボールに詰めていくタイプだったので、プランとしては一番下のプランです。会社にお金を出してもらっているため、さすがにおまかせプラン分のお金は出ませんでした。
私にとって、業者さんに頼んでの引越しは初めてだったのですが、見積もりから引越し当日の作業(荷物の搬出、搬入)まで、とても丁寧にやってくださいました。
見積もりの時はわからないこともいろいろ聞いてくださったり、相談に乗ってくれたのも嬉しかったです。
準備の間に何度もダンボールが足りなくなり、その度に電話でお願いして持ってきてもらっていましたが、嫌な顔一つせず、ガムテープは足りていますか?とかも聞いてくださって助かりました。
また、引越し当日は時間より少し早めに来て、荷物の出来上がり具合を確認してくださいました。梱包の仕方のわからなかったものなどは、「こちらでやりますよ!」と言ってくださったり、手際よく丁寧に搬出作業をしてくれました。
スタッフには明らかにアルバイトとわかるような方もいましたが、適当に作業するようなことはなく、上司の支持を仰ぎながら気持ちいいくらいパッと、短時間で完了。
搬入時は入れる部屋の確認をしながらの作業になるので、時間もかかりそうだと思っていました。それに、子供のおもちゃを先に下ろしてくださり、遊んで待っていられるようにしてくださる気配りもポイントが高いです。
さらに家具の配置や、電化製品の設置なども丁寧でした。
特に家具は入れてもらった位置から、何度か入れ替えてもらったりしたのですが、「こっちの導線の方が確かにいいかもしれませんね、入れ替えてみますか?」と業者さんの方から声をかけてくださったので、私たちの気持ちを考えながら作業してくださったことに感謝しています。
また、準備についての話になるのですが、引越し当日までのダンボールに詰めたりする作業が思っていたより大変で、めげそうになりました。
子供がいると余計思うようにいかないこともたくさんあったのですが、日通さんの作業はとても丁寧で気持ちがよく、また引っ越すことがあれば利用したいなと思います。